En Simona, queremos que estés satisfecha con tu compra. Por ello, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios bajo las siguientes condiciones:
- Los cambios pueden efectuarse dentro de los 5 días posteriores a la entrega de la prenda.
- La prenda debe encontrarse en el mismo estado en que fue recibida, sin uso, sin alteraciones y con la etiqueta original adherida.
- Los cambios se gestionan exclusivamente durante los horarios y en nuestro pick-up center.
- En caso de solicitar un cambio a través de un envío, los costos de envío corren por cuenta de la clienta.
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